Términos y Condiciones

¿Cuáles son las formas de pago?
Deposito o transferencia bancaria. Openpay  (Cheques, PayPal, efectivo, tarjetas de crédito o débito)

¿Cuáles son los tipos de pedido?
Solo existe un tipo de pedido, la orden de compra generada al confirmar su compra, realizar el pago de contado y que este se refleje fondado en nuestra cuenta bancaria.

¿Por qué no encuentro artículos en el sitio?
El sitio despliega los productos de mayor rotación de las marcas y disponibles para venta en línea. Puede consultar nuestra página web ww.lezans.com o la de la marca fabricante del producto si no lo localiza y contactarnos directamente para una cotización.

¿Puedo enviar mi pedido a una dirección adicional a la de mi casa u oficina?
Si, al realizar la compra se indicara el DOMICILIO DE ENTREGA, esta es la dirección que se utilizara para realizar el envío independientemente de que tenga otra dirección en registro o fiscal.


Introducción
Bienvenido a los sitios web de compras en línea https://www.tienda.lezans.com, este sitio es propiedad de Lezans como un servicio a nuestros clientes. Por favor revisa los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES que rigen el uso del sitio web https://www.tienda.lezans.com. Al favorecernos con tu compra, significa que has leído, entendido y aceptas en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES del mismo.


LEZANS., se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.lezans.com, por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo a la plataforma y seguir comprando productos.

Definiciones


1. PRECIOS COMPETITIVOS
Los precios en Lezans y en nuestro sitio https://www.tienda.lezans.com pueden ser diferentes debido a que las condiciones de comercio son distintas, así como a factores de mercado, distribución y competencia. Nos esforzamos por revisar constantemente y mantener nuestros precios altamente competitivos con el fin de brindarte grandes valores todos los días.


2. USO DEL SITIO
Los contenidos y servicios que ofrecen nuestros sitios están reservados y dirigidos únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.


Lezans podrá cancelar o restringir tu cuenta si se detecta algún uso indebido del sitio y de los servicios que se ofrezcan en los mismos, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

 

  • Utilizar el Sitio web para revender productos y cualquier otro uso comercial de los Sitios web o de los Contenidos de los Sitios.
  • La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio.
  • Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo de los Sitios web o de los contenidos de los mismos.
  • Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.
  • Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.
  • Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.
  • Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.
  • Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.
  • Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  • Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.
  • Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  • Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.


Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a Lezans.
Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. LEZANS investigará las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones, así como cooperar con las autoridades en la persecución de usuarios que infrinjan tales violaciones. Haciendo uso de estos sitios, te obligas a no utilizar ningún dispositivo, o software para interferir o intentar interferir con el uso correcto de estos sitios o cualquier actividad llevada a cabo en los mismos. Quedas obligado en estos sitios a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en estos sitios otros que no sean el motivo de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles de www.lezans.com en este sitio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles.


3. INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS.

La información de los productos anunciados en el sitio LEZANS es exacta y apegada a las características de los mismos.
Todos los precios de los productos incluyen el IVA y demás impuestos que pudieran corresponderles. Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieran o no generarse. Estos montos se indicarán antes de levantar un pedido, para que se esté en posibilidad de aceptarlos.
El formato en que se muestran los precios dentro del portal www.lezans.com puede verse modificado por las versiones de navegador, sistema operativo o dispositivos para navegación de internet por lo cual puede existir variaciones en cuando al uso de diversos dispositivos.
En razón a lo anterior, el formato habitual como se presentan los precios es el siguiente:


Formato correcto: $0,000.00
Si la configuración del navegador o dispositivo utilizado para visualizar la página llegará a afectar este formato, pudiendo apreciarse de la siguiente manera:
Formatos inexactos: $0.000.00
$0.000,00
Este tipo de formatos es inexacto debido a que, de manera habitual, los miles y millares se separan por comas, y la configuración del navegador o dispositivo de navegación los puede modificar por puntos.
-Elige correctamente: el modelo que más se adapte a tus necesidades. Es importante que consideres el tamaño y funciones que tiene el producto.
-Instalar correctamente el artículo para evitar mal uso del mismo. En caso de no instalar correctamente, no se podrán hacer válidas garantías.
-Elegir colores y acabados tomando en cuenta pueden variar con la iluminación y acabados.


4. LÍMITES DE CANTIDAD Y DISPONIBILIDAD


Con la finalidad de beneficiar a una mayor cantidad de clientes, la venta de algunos artículos de alta demanda podrá ser limitada a determinadas piezas, esta situación te será comunicada antes de realizar tu pedido y concretar tu compra. Los artículos están sujetos a disponibilidad, del cual el Cliente deberá de verificar antes de procesar el pago. Lo anterior, es con la intensión de validar la existencia de los artículos y en caso de no estar disponible, el sistema mostrará la leyenda “Producto no disponible."
En el entendido que el Visto bueno de una cotización y/o generar una compra se traduce como la firme aceptación de los términos y condiciones aceptando las fechas de entrega que pueden variar hasta por 12 semanas para productos importados.

5. ACEPTACIÓN DE PEDIDO


Una vez que realices tu pedido se te enviará a tu correo electrónico el “número de pedido” y detalles del(los) producto(s), lo anterior no significa que el pago ha sido procesado o autorizado por el banco o medios de pago que elegiste, ni que el pedido ha sido confirmado.
Si el pago es autorizado o autenticado te enviaremos otro correo electrónico con la confirmación del pedido y los detalles de la compra. Una vez que levantes tu pedido inicia el proceso de compra, si en 24 horas no has recibido el correo de confirmación de compra deberás ingresar a nuestra página, acceder a tu cuenta (si estás registrado) o llamar a nuestro centro de atención telefónica y revisar el estatus del pedido.


6. DERECHOS DE AUTOR Y USO DE MARCAS REGISTRADAS


Todo lo contenido en el Portal, tanto el texto como las gráficas, logos, iconos, imágenes, audio clips y software, son propiedad de LEZANS y se encuentran protegidos sus derechos por la Ley de la Propiedad Industrial y su Reglamento, y por los tratados internacionales. La reproducción, modificación, distribución, transmisión, re publicación, exhibición o ejecución de lo contenido en el Portal, sin la debida autorización por escrita de LEZANS, se encuentra estrictamente prohibida. La marca LEZANS, y sus logotipos se encuentran legalmente registrados en México, así como en otros países. Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenido en el Portal.